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Reklamation & Umtausch

Können benutzte Artikel retourniert werden?

Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um Hygieneartikel handelt, deren Integrität und Sicherheit von größter Bedeutung sind. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass aufgrund ihrer Natur und aus Gründen der Hygiene

Fallen Kosten bei einer Rücksendung an?

Ja, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung, wenn er mit dem Produkt nicht zufrieden ist und von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Dies bedeutet, dass Sie als Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich

Umtausch

Dein Produkt ist zu klein oder du hast die falsche Größe erhalten? Überhaupt kein Problem, der Umtausch ist kostenlos. Bitte leite den Umtausch über unser Retourenportal ein und es wird automatisch eine neue Bestellung angelegt und verschickt. Bitte

Retoure

Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um Hygieneartikel handelt, deren Integrität und Sicherheit von größter Bedeutung sind. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass aufgrund ihrer Natur und aus Gründen der Hygiene

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Du kannst deine Bestellung stornieren, solange du keine Versandbestätigung erhalten hast. Sollte der Versand schon erfolgt sein, oder das Paket bereits in der Versandvorbereitung, so können wir keine Stornierung mehr vornehmen. Deine Retoure nach Erh